2008年06月27日
これが大切なのよっ
先日、Russell Moccasin.Coのブーツを買ったのは、銀座のL'Appartementでした。
ブーツは、リサーチ済みだったので、わりと即決で買いました。
もう、ひとつ、実は気になったサマーコートがあって・・・
なぜか私が着ると、ちょっと、STAR WARSのルークっぽいのだけど・・・
それも一目ぼれ。私の今のワードローブに新風を巻き起こす！ってな感じでお気に入りだった。
さっそく、試着。
ちょっとだけ、アームが小さい・・・
でも、気になる。Reasonable・・・
いろいろと考えながら、着ては脱ぎ、脱いでは着て・・・を繰り返し、
自分のクローゼットに入っているものに近いものとあわせてみたり・・・
やっぱり、いいわぁ・・・
そんな珍しく優柔不断な私にずっと、付き合ってくれたお店の『有馬さん』。
ちょっと、絢香っぽくて。お肌と歯並び、超キレイ
とてもお若いのだけど、いろいろとアドバイスもくれたり、ほんと、すてきな彼女でした。
結末は・・・
買ってしまったのでした。
今日も着ていったけど、評判、とてもよろしく、大満足で
そして、大阪に帰って約1週間経った頃、彼女から、ステキなEnvelopeの
感動だわ・・・
いろいろとこんなシーンにも着れるし、みたいな、着方とかオケージョンのご提案と
『お礼の言葉』が直筆でびっしり、書いてありました（感涙）
私、字が不得意ですが、私もお礼状は父の形見の「MONTBLANC」の万年筆で直筆するように努めてます。
やっぱ、デジタルでは伝わらないもののある。
L'Appartement銀座店の有馬さんに感動したのでした。ありがとーーーーっ
ブーツは、リサーチ済みだったので、わりと即決で買いました。
もう、ひとつ、実は気になったサマーコートがあって・・・
なぜか私が着ると、ちょっと、STAR WARSのルークっぽいのだけど・・・
それも一目ぼれ。私の今のワードローブに新風を巻き起こす！ってな感じでお気に入りだった。
さっそく、試着。
ちょっとだけ、アームが小さい・・・
でも、気になる。Reasonable・・・
いろいろと考えながら、着ては脱ぎ、脱いでは着て・・・を繰り返し、
自分のクローゼットに入っているものに近いものとあわせてみたり・・・
やっぱり、いいわぁ・・・
そんな珍しく優柔不断な私にずっと、付き合ってくれたお店の『有馬さん』。
ちょっと、絢香っぽくて。お肌と歯並び、超キレイ
とてもお若いのだけど、いろいろとアドバイスもくれたり、ほんと、すてきな彼女でした。
結末は・・・
買ってしまったのでした。
今日も着ていったけど、評判、とてもよろしく、大満足で
そして、大阪に帰って約1週間経った頃、彼女から、ステキなEnvelopeの
感動だわ・・・いろいろとこんなシーンにも着れるし、みたいな、着方とかオケージョンのご提案と
『お礼の言葉』が直筆でびっしり、書いてありました（感涙）
私、字が不得意ですが、私もお礼状は父の形見の「MONTBLANC」の万年筆で直筆するように努めてます。
やっぱ、デジタルでは伝わらないもののある。
L'Appartement銀座店の有馬さんに感動したのでした。ありがとーーーーっ
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この記事へのコメント
☆さんさんさんっ
銀座でお買い物だなんて、
カッチョイイー。
こういうお手紙って、ほんと
心に響きますよね～。
「顧客満足」のマニュアルだけを
考えても決してできない
ホスピタリティだと思います。
お父様の形見のモンブランで
お礼状を書くなんて、
ほんとに素敵。
最近、手紙ちっとも
書かなくなったので、
わたしもお気に入りのモンブランで、
Thank you letter
書きたくなりました。
銀座でお買い物だなんて、
カッチョイイー。
こういうお手紙って、ほんと
心に響きますよね～。
「顧客満足」のマニュアルだけを
考えても決してできない
ホスピタリティだと思います。
お父様の形見のモンブランで
お礼状を書くなんて、
ほんとに素敵。
最近、手紙ちっとも
書かなくなったので、
わたしもお気に入りのモンブランで、
Thank you letter
書きたくなりました。
Posted by マダム松澤 at 2008年06月28日 00:52
さんさんへ
お客様お一人お一人と向きあって、手書きで
サンキューレターを書いてお送りすることは、究極の絆づくりだと思います。
すばらしいお店ですね。
お客様お一人お一人と向きあって、手書きで
サンキューレターを書いてお送りすることは、究極の絆づくりだと思います。
すばらしいお店ですね。
Posted by おケイ at 2008年06月28日 18:34
さんさん様
最近 サンキュー・レターくるんですよね。
私も最初は 感動しました。それで、「また行こっ！」と 思いますものね。
このところ、セール前のお得意様限定セールのお誘いが多く、、、私もすでに買いまくり。
STAR WARSのルークっぽいサマーコート、ＵＰして見せて～
最近 サンキュー・レターくるんですよね。
私も最初は 感動しました。それで、「また行こっ！」と 思いますものね。
このところ、セール前のお得意様限定セールのお誘いが多く、、、私もすでに買いまくり。
STAR WARSのルークっぽいサマーコート、ＵＰして見せて～
Posted by ママ at 2008年06月29日 00:21
☆松澤様
関西にShopがないからですよ。
いつまでも忘れたくないですよね、ホスピタリティの気持ち・・・すぐ後伸ばしにしてしまう。
そして旬を逃して意味ないやんっ！てなりますよね。
モンブラン、ペン立てに入れました。
そもそも、箱に入れて引き出しに入れてるのが悪かったんです！
☆おケイさま
RLからもいただきますようね、お礼のお手紙。顧客数がぜんぜん違うので、ひとりひとりに直筆お手紙というわけにはいきませんものね。
でも、RLレターは情報がもりだくさんでステキですよ！
☆ママさま
サンキュー・レターとセールの案内、確かにセットで来るようになりますね（笑）
私は当分、肝に銘じて、買い物はしません。
大好きなBANANA REPUBLICのセール案内もぐぐっとこらえました（涙）
また、お金ができたら、に、します。
この夏のワードローブはまあまあ、充実したし・・・♪
ルークのコート、みたいですか？ふふふ。
では、近いうちに「生さんさん」と一緒に・・・？
関西にShopがないからですよ。
いつまでも忘れたくないですよね、ホスピタリティの気持ち・・・すぐ後伸ばしにしてしまう。
そして旬を逃して意味ないやんっ！てなりますよね。
モンブラン、ペン立てに入れました。
そもそも、箱に入れて引き出しに入れてるのが悪かったんです！
☆おケイさま
RLからもいただきますようね、お礼のお手紙。顧客数がぜんぜん違うので、ひとりひとりに直筆お手紙というわけにはいきませんものね。
でも、RLレターは情報がもりだくさんでステキですよ！
☆ママさま
サンキュー・レターとセールの案内、確かにセットで来るようになりますね（笑）
私は当分、肝に銘じて、買い物はしません。
大好きなBANANA REPUBLICのセール案内もぐぐっとこらえました（涙）
また、お金ができたら、に、します。
この夏のワードローブはまあまあ、充実したし・・・♪
ルークのコート、みたいですか？ふふふ。
では、近いうちに「生さんさん」と一緒に・・・？
Posted by さんさん at 2008年06月29日 13:56
